Годовая программа обслуживания Телеполиклиника.ру «Онлайн клиника для самых близких»
ОБЪЕМ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ ПО ПРОГРАММЕ
Обслуживание пациентов проводится при острых заболеваниях или при обострении хронических заболеваний в объеме медицинской помощи, предусмотренной данной программой, в соответствии с Лицензией на осуществление медицинской деятельности.
Программа «Онлайн клиника для самых близких»
1. Программа «Телемедицина.ру»
1.1. Объем предоставляемых услуг:
1.1.1. Первичные и повторные дистанционные консультации дежурных врачей-консультантов (педиатр, терапевт, врач общей практики) без ограничений по количеству обращений в течение периода действия договора
1.1.2.Первичные и повторные дистанционные консультации узких врачей-специалистов без ограничений по предварительной записи.
Консультации возможны по следующим специальностям:
- Кардиология
- Инфекционные болезни
- Нефрология
- Эндокринология
- Неврология
- Хирургия
- Онкология
- Урология
- Гинекология
- Оториноларингология
- Офтальмология
- Аллергология-иммунология
- Дерматовенерология
- Гастроэнтерология
Дистанционные телемедицинские консультации выполняются в следующем объеме:
- обсуждение состояния здоровья Пациента в случае возникновения острого или обострения хронического заболевания, в том числе для принятия решения о необходимости экстренной и неотложной помощи
- оценка показателей здоровья Пациента и принятия решения о необходимости очного приема
- интерпретация результатов лабораторных и инструментальных методов обследований
- разъяснения по ранее назначенному врачом лечению и принимаемым лекарственным препаратам
- подробные рекомендации по подготовке к назначенным исследованиям и манипуляциям
- рекомендации по профилактике и здоровому образу жизни, питании, вводу прикорма
Порядок оказания телемедицинских услуг:
- Консультации производятся в формате Видео, Аудио и Текстового чата.
- Получить услуги, указанные в п. 1.1 и 1.2. настоящей программы, можно при помощи мобильных устройств или компьютера, пройдя регистрацию в личном кабинете на сайте Поликлиника.ру https://polyclinika.ru/. Запись на онлайн-консультации и очные приёмы осуществляется в едином личном кабинете клиента, а также через контактный центр по телефону: +7 (495) 085-15-41
- Консультации врачей-специалистов доступны только по предварительной записи в режиме работы сети клиник «Поликлиника.ру» в свободные временные интервалы.
- По результатам консультации пациент получает врачебное заключение, которое появляется в его личном кабинете в разделе «История болезни». Все данные о проведенных очных или дистанционных консультациях хранятся в единой истории болезни в информационной системе клиники и в личном кабинете пациента.
Благодаря программе «Онлайн Клиника для самых близких», Вы можете:
Получение онлайн консультации можно при помощи мобильных устройств или компьютера, пройдя регистрацию в личном кабинете на сайте Поликлиника.ру https://polyclinika.ru/. Запись на онлайн-консультации и очные приёмы осуществляется в едином личном кабинете клиента.
НАШИ БОНУСЫ К ПРОГРАММЕ «Онлайн клиника для самых близких»
- Одна очная консультация специалиста на выбор!
- Забота и безопасность (средства индивидуальной защиты: маски, антисептик для рук) посещении поликлиники
- Гибкая система лояльности, скидки до 15%, подробнее https://polyclinika.ru/bonus/
- Запись на прием через личный кабинет на сайте https://lk.zub.ru, через собственное
- мобильное приложение;
- Прямая связь с Контакт-центром по телефону 24 часа в сутки
Получить подробную консультацию по выбору программы можно по телефону у специалистов отдела продаж: +7 902-306-98-39 Светлана, +7 926-975-77-49 Александра
График работы менеджера: пн-чт: с 09:00 до 18:00, пт: с 09:00-17:00.
А так же по телефону круглосуточного контактного центра: +7 (495) 085-15-41
Акция в клиниках
пн-пт с 8:00 до 22:00
сб-вс с 09:00 до 21:00
пн-пт с 8:00 до 22:00
сб-вс с 09:00 до 21:00
пн-пт с 8:00 до 22:00
сб-вс с 08:00 до 22:00
процедурный кабинет: ежедневно с 8:00 до 21:00
ежедневно с 08:00-22:00
процедурный кабинет: по будням и субботам с 8:00 до 21:00, в воскресенье с 9:00 до 21:00
ежедневно с 8:00 до 22:00
пн-вс с 8:00 до 22:00
ежедневно с 8:00 до 22:00
ежедневно с 8:00 до 22:00
травмпункт - КРУГЛОСУТОЧНО
экстренная стоматологическая помощь (острая боль) с 22:00 до 7:00
пн-вс: с 8:00 до 22:00