Посмотреть программы годового прикрепления

По всем вопросам, связанным с техническими проблемами при записи или получении услуг онлайн консультаций, просим обращаться по телефону +7(495)925-88-78

Видеоинструкция по работе с телемедициной

Посмотреть инструкцию по работе с телемедициной

Почему Телеполиклиника.ру

• Оказание медицинской помощи по 18 специальностям.
• Возможность полноценных консультаций пациентов, прикрепленных на обслуживание с использованием данных из амбулаторной карты пациента.
• Возможность оказания услуг по страховой программе, гарантийным письмам и за наличный расчет с оплатой на сайте.
• Возможность получения полноценной услуги полностью дистанционно без визита в клинику.

Наши специалисты готовы ответить на ваши вопросы

ФИО *

Телефон *

Я ознакомлен и согласен с «Условиями сбора и обработки персональных данных» и с «Согласием на обработку персональных данных пациента»

Отправить заявку

*Поля, обязательные для заполнения

Как мы работаем

Специальности:

• Терапия
• Педиатрия
• Кардиология
• Нефрология
• Эндокринология
• Неврология
• Хирургия
• Онкология
• Урология
• Гинекология
• Оториноларинголония
• Офтальмология
• Аллергология-иммунология
• Дерматовенерология
• Гастроэнтерология
• Психотерапия
• Пульмонология
• Флебология
• Офтальмология детская
• Урология детская
• Хирургия детская

Возможные темы консультаций:

• Консультации по вопросам профилактики и развития детей.
• Консультации по подготовке к обследованиям и анализам.
• Консультирование по результатам обследований и анализам.
• Наблюдение за состоянием здоровья пациента после первичного очного обращения в клинику – коррекция лечения при необходимости.
• Принятие решения о необходимости проведения очного приема врача.
• Принятие решения о необходимости экстренной медицинской помощи.
• Консультации по вопросам плана лечения и обследования.

Сервис телемедицинских консультаций работает в режиме работы клиник.

Телемедицина поможет Вам в случае, если Вы:

• занятый человек, у которого нет времени на очные обращения за медицинскими консультациями в случае простых ситуаций;
• пациент с хроническими заболеваниями, проходящий длительное лечение и находящийся под контролем лечащего врача, в промежутках между визитами;
• пациент после хирургического вмешательства или стационарного лечения, нуждающийся в поддержке врача на весь период домашнего долечивания и реабилитации;
• беременная женщина и у Вас есть вопросы, связанные с возникновением непонятных симптомов и вопросов о ходе протекания беременности;
• обнаружили у себя какие–то отклонения в здоровье и Вам необходимо понять есть ли необходимость обращения за очной медицинской помощью и насколько срочно;
• Вы мама ребенка и у Вас есть вопросы по кормлению, купанию, уходу или состоянию здоровья Вашего малыша.

В каких случаях Вы можете воспользоваться Телемедициной

• При необходимости медицинской консультации на отдыхе, в командировке, на даче, во время карантина, в удаленности от клиники.
• При появлении неясных симптомов и необходимости разобраться в плане дальнейших действий - врач направит к нужному специалисту или назначит необходимые анализы и обследования.
• При получении травмы и невозможности передвигаться получить рекомендации врача.
• Получить медицинскую консультацию в московской клинике, если Вы проживаете в другом городе.
• При возникновении вопросов, связанных с расшифровкой результатов анализов.
• При возникновении дополнительных вопросов по плану лечения после очного визита к врачу.
• При изменении самочувствия при нахождении на лечении после первичного очного визита к врачу.
• Если сомневаетесь в поставленном диагнозе или назначенном лечении в другой клинике и Вам необходимо получить «второе мнение».
• При необходимости узнать больше о препаратах и назначенных Вам медицинских процедурах.
• При получении рекомендаций по профилактике заболеваний в сезон эпидемий.

Алгоритм получения услуги врачебных консультаций с использованием телемедицинских технологий через личный кабинет пациента на сайте https://polyclinika.ru/

• Заходим на сайт https://polyclinika.ru/.
• Входим в личный кабинет по ссылке на первой странице сайта.
• Регистрируемся, если личный кабинет еще не заведен или авторизуемся в личном кабинете.
• Заполняем поля и отмечаем галочкой свое согласие на обработку персональных данных.
• Получаем на телефон и email коды активации и вводим в поля формы регистрации.
• Нажимаем на кнопку «Готово» и переходим на первую страницу личного кабинета и авторизуемся.
• Ваша текущая учетная запись будет иметь статус неподтвержденной. Это сделано для того, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к вашим медицинским данным. Подтвердить учетную запись и получить расширенный доступ можно в случае очного обращения к администратору в клинике или в процессе первого обращения на телемедицинскую консультацию.
• Нажимаем на кнопку «Продолжить».
• Выбираем раздел «Запись на прием» выбираем раздел «Онлайн приемы».
• Выбираем специализацию и конкретного врача, выбираем дату и время приема, производим запись.
• После этого на электронную почту и телефон вам придут уведомления о том, что Вы записаны на прием. Так же накануне приема система напомнит вам о предстоящей консультации.
• В день и время приема убедитесь в наличии установленных на вашем компьютере камеры и динамиков (наушников) и их работоспособности.
• Авторизуйтесь в личном кабинете.
• Далее вам необходимо выбрать раздел «личный кабинет»/«мои записи»/«текущие записи», где вы увидите свою запись на сегодняшний онлайн прием.
• В момент начала консультации нажмите кнопку «онлайн прием» откроется окно для консультации. Врач ответит вам в ближайшее время.
• Во время консультации Вы можете общаться в видео/аудио/ и текстовом формате.
• По окончании консультации в своем личном кабинете в разделе «История болезни» появится информированное добровольное согласие (ИДС) и заключение врача с результатами телемедицинской консультации.

Доступ к Телемедицина.ру через наше мобильное приложение

Скачайте наше приложение:

• для смартфонов на Android;
• для смартфонов на iOS

Зарегистрируйтесь или войдите в приложение. Далее Вам необходимо:

• Выбрать запись на прием.
• Выбрать Онлайн приемы/специальность/врача/дату и время приема и записаться на прием.
• В момент консультации – зайти в профиль.
• Выбрать "Мои записи".
• Выбрать конкретную запись и нажать на онлайн прием.
• По итогам консультации заключение врача появится в разделе «История болезни»